Buenas,
Estoy en el extranjero con la tarifa go & walk me quede sin saldo y perdí la conexión a las antenas. Hoy he llamado al servicio cliente para que me cambien la tarifa a "llama"(con la que venía la sim al comprarla) y tengo 1ct de saldo, cuempliendo los requisitos de saldo positivo y tarifa activa pagada puesto que no hay un mínimo y sigue sin conectarse.
Toda la configuración esta en orden y probado en otro terminal pero sigo sin conexión. Hay algo que no esté haciendo bien?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola.
Si te han hecho hoy el cambio seguramente la tarifa no se cambia has las 0 horas de mañana. De todas formas prueba a reiniciar el teléfono.
También si lo deseas y para no andar tan justo de saldo puedes recargar desde el área de clientes o desde la app mi Orange.
Un saludo.
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