[SOLUCIONADO] Necesito ayuda

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[SOLUCIONADO] Necesito ayuda

. estoy en alemania y no tengo cobertura.intento llamar y me dice que la red no esta disponible . ayuda

Superusuario

Re: Necesito ayuda

Hola @SrtaAyala

 

¿Tu teléfono es prepago o contrato?

 

Si es prepago, es necesario que tenga saldo para poder usarlo, Aquí tienes formas de recargarlo.

 

Si es contrato, sería recomendable que revisaras en el área de clientes o el app de mi Orange que tienes el servicio de Roaming activado y en tu terminal, dentro de ajustes, que tengas la "itinerancia de datos" activada.

 

Un saludo!

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Re: Necesito ayuda

Muchisimas gracias!! Todo solucionado. Es de prepago. Al no tener activa mi tarifa, obviamente no tenia el roamiing activo. Un saludo!