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[SOLUCIONADO] Mi tarjeta no funciona

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[SOLUCIONADO] Mi tarjeta no funciona

Estoy en alemania y mi tarjeta no funciona no puedo llamar ni que me llamen ni recibir mensajes ni nada cuando intento llamar pone no registrado en la red la tarjeta la recarge en españa y funcionaba perfectamente tiene saldo y la tarifa activa la itinerancia de datos esta activa pero la tarjeta no funciona al final cambiare de compañia


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Re: Mi tarjeta no funciona

Hola @Desire23

 

¿Estás segura que tiene saldo? Si es prepago para usarla fuera de España siempre hay que tener un poco de saldo. Si has utlizado algo la tarjeta con algún servicio que tenga coste y te has quedado sin saldo, no funcionará.

Entra si tienes WiFi en tu área de clientes  y comprueba el saldo y si tienes la configuración correcta con el roaming activado. 

 

Un saludo

Ver la solución en mensaje original publicado


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Superusuario

Re: Mi tarjeta no funciona

Hola @Desire23

 

¿Estás segura que tiene saldo? Si es prepago para usarla fuera de España siempre hay que tener un poco de saldo. Si has utlizado algo la tarjeta con algún servicio que tenga coste y te has quedado sin saldo, no funcionará.

Entra si tienes WiFi en tu área de clientes  y comprueba el saldo y si tienes la configuración correcta con el roaming activado. 

 

Un saludo

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