Esta es mi primera intervención en la Comunidad Orange.. y vaya que se nota.. puesto que ya he intentado hacer mi consulta por tercera o cuarta vez y aún no he conseguido lanzar mi mensaje. A ver si a la quinta va la vencida.
Necesito un listado de llamadas prepago desde febrero de 2016 hasta mayo de 2017. ¿Sería posible?
Gracias por anticipado.
Miguel.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @865730!
Creo que esa gestion la tienes que realizar directamente en atencion al cliente, 1470, creo que tambien en tienda con agente de atencion al cliente en persona te lo pueden facilitar.
Un saludo!
Muchas gracias.
Acabo de hablar con un agente de orange en el 1470 y efectivamente me lo ha consultado y las llamadas entrantes y salientes en esas fechas ya se han borrado.
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