¿Como puede tener saldo negativo una línea prepago?¿Como pido la anulación para evitarme problemas?Gracias.
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Hola @mab010
Pues la línea se puede quedar en negativo por la petición de un anticipo de saldo por ejemplo. Las líneas de prepago ademas no se dan de baja, sino que se desactivan por si solas despues de un año sin realizar recargas
Un saludo
Gracias pero nunca he pedido un anticipo de saldo. ¿Como quitan el negativo?Denme una solución ,no suposiciones por favor.
Gracias:
A ver uno compra una tarjeta prepago precisamente para eso:para no pasarse.Tengo otra línea normal que pago lo que satisface mis necesidades pero la prepago l auso para mis hijos menores de edad por lo que lógicamente no quiero ningún prestamo.
Por tanto,diganme como cancelo el saldo deudor de 0,08 euros y como cancelo esta línea prepago .No voy a recargar porque estaríamos en lo mismo.
No quiere ninguna reclamación en el futuro por 0,08 euros y quiero solucionarlo ya.
Si quieren mis datos privados diganme a donde se los mando.
Saludos.
Hola @mab010:
Es cosa de los sistemas. No te preocupes, si haces una recarga luego te aparecerá entera. Si has tenido alguna llamada en curso, pudiera ser el motivo de que te aparezca negativo como comentaba @AnaSiLoSabe, pero si tú ahora por casualidad hicieses una llamada, te saldría una locución indicándote de que "no se puede establecer la llamada porque no tiene saldo suficiente en su tarjeta". Tampoco se podrían enviar ni recibir mensajes porque el servicio de mensajería se bloquea e inclusivemente los datos (conexiones a internet) cuando el saldo esta a 0. Solo podrías recibir llamadas.
Un saludo.
Si recargo se renueva la linea y quiero quitarmela de enmedio.A ver sale mi nombre y mi nif y quiero suprimirla.Gracias.
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