[SOLUCIONADO] Error en recarga

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Pita85
Nuevo

[SOLUCIONADO] Error en recarga

Hola! El lunes pasado hice una recarga de 20 euros. Me equivoque en un dígito y me dio error de recarga, pero mirando el extracto del banco si que me lo han cobrado.

Que debo hacer para que me devuelvan los 20 euros?. 

Gracias.


Soluciones aceptadas
fibra123
Nuevo Solucionador

Re: Error en recarga

Hola @Pita85 ,

 

Si el numero al que hiciste la recarga no existe podrás solicitarle al banco la devolución del importe de la recarga.

En el resto de los casos no creo que se pueda hacer nada.

 

Si haces una consulta en  internet comprobarás que es un fallo muy habitual y en todos los casos no han recuperado el dinero, lo siento.

 

En este enlace podrás comprobar a que compañia pertenece el nº de móvil.

 

Opinión personal de otro cliente.

 

Ver la solución en mensaje original publicado


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fibra123
Nuevo Solucionador

Re: Error en recarga

Hola @Pita85 ,

 

Si el numero al que hiciste la recarga no existe podrás solicitarle al banco la devolución del importe de la recarga.

En el resto de los casos no creo que se pueda hacer nada.

 

Si haces una consulta en  internet comprobarás que es un fallo muy habitual y en todos los casos no han recuperado el dinero, lo siento.

 

En este enlace podrás comprobar a que compañia pertenece el nº de móvil.

 

Opinión personal de otro cliente.

 

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