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[SOLUCIONADO] Dar de baja número móvil prepago

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[SOLUCIONADO] Dar de baja número móvil prepago

Hola. Quisiera saber como dar de baja un número de móvil prepago.

Gracias.


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Superusuario

Re: Dar de baja número móvil prepago

las líneas de prepago no se dan de baja hasta que pasas 13 meses sin hacer una recarga de saldo. si pasa ese tiempo se da de baja automáticamente.

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Superusuario

Re: Dar de baja número móvil prepago

Hola @davidbs1192

 

Si, si haces un duplicado de SIM la otra SIM se queda anulada por completo. También puedes establecer bloqueo de llamadas entrantes y salientes y del tráfico de internet.

 

Un saludo

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Superusuario

Re: Dar de baja número móvil prepago

las líneas de prepago no se dan de baja hasta que pasas 13 meses sin hacer una recarga de saldo. si pasa ese tiempo se da de baja automáticamente.

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Re: Dar de baja número móvil prepago

Pero lo que quisiera es anularla en estos momentos, no esperar a que caduque.
Superusuario

Re: Dar de baja número móvil prepago

Hola @davidbs1192, como bien te indica @AnaSiLoSabe, la tarjeta prepago no puede ser dada de baja. Una opción, que no sé si te compensará, sería pasar la línea a contrato (sin móvil y sin permanencia) y ya después dar definitivamente de baja esa línea cuando sea de contrato.

¡Un saludo!

Superusuario

Re: Dar de baja número móvil prepago

lo malo de pasarla a contrato es que adquiere 12 meses de permanencia. por lo que quedamos en las mismas.

Re: Dar de baja número móvil prepago

Y no hay forma de suprimir esa línea prepago? El motivo es que se utiliza sin permiso por otra persona y por eso quisiera anularla. Si le hago un duplicado a la tarjeta se bloquearía la que utiliza la otra persona?
Superusuario

Re: Dar de baja número móvil prepago

Hola @davidbs1192

 

Si, si haces un duplicado de SIM la otra SIM se queda anulada por completo. También puedes establecer bloqueo de llamadas entrantes y salientes y del tráfico de internet.

 

Un saludo

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