[RESUELTO] No me llega codigo recarga y gana

[tutos14]

Acabo de recargar 5€ a mi movil y no me ha llegado el codigo de Recarga y Gana.
Lo que me ha lllegado es 2 Mensajes repetidos con el mismo contenido

[Andrés_móviles · Accepted solution]

Hola, tutos14,

Bienvenid@ al foro, 🙂

Si no te ha llegado el código de la promoción puede ser porque el servidor en ese momento estuviera saturado. Puedes recuperar tus códigos perdidos o no recibidos desde la página web de la promoción pinchando aquí.

Si no la tienes, llama al 470 para que comprueben tu recarga. 😉

Un saludo,

Andrés móviles,

Moderador Foros Orange

[NMS]

Buenos días;
Antes de ayer recargue mi movil online y a día de hoy aun no he recibido mis codigos recarga y gana. Me he metido en la pagina para recuperarlos y me dice que no hay ningún código asociado a mi número. He llamado al 1211 pero al encontrarme en el extranjero, este número corresponde a otra compañía y por último he llamado al 470 y no me han sabido ayudar.
¿Me podría facilitar mis códigos via sms?
Un saludo

[Nuria_Móviles]

Bienvenid@ al foro NMS!!;)

Para ver que puedo hacer desde el foro, necesitaría tus datos: nombre, apellidos, Dni del titular de la línea y el nº de teléfono en el que has hecho la recarga.

Un saludo

[gerkoss]

buenas, ya hace 3 recargas que hago de 10 euros que he realizado en la web y no recibo ningun codigo, en la web de recarga con mi numero me dice no valido, en el 1211 no hay manera hoy tratando de recuperar loscodigos he presionado el boton baja y me ha llegado un mensaje diciedo que estoy dado de baja en recarga y gana, quisiera saber si puedo recuperar mis codigos de esas 3 recargas y volver a darme de alta, gracias.

[Sandra_móviles]

Hola gerkoss :) bienvenid@ al foro Para activar de nuevo Recarga y Gana es necesario que llames al 1211 ya que es el número encargado de esa promoción :rolleyes: Un saludo.

[Anita98989]

yo e llamado al numero ese y me salen opciones pero no se a donde se le da ayuda por fabor

[Noelio1993]

yo e llamado al numero ese y me salen opciones pero no se a donde se le da ayuda por fabor

Hola Anita98989: ¿Quieres hablar con un agente?:confused: Si es así, pulsando la opción 1 y después la 4 hablar con un agente. Recuerda que el horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 22:00 h. Saludos. Noelio 1993.:)