Portabilidad de Suop a Orange

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Observador fiel

Portabilidad de Suop a Orange

Buenas tardes;

 

Estoy intentando realizar una portabilidad de SUOP a Orange pero no me es posible.

 

1º - Cuando selecciono el Operador -  SUMA me dice el siguiente mensaje de error:

El operador seleccionado no coincide con la línea introducida

 

Ese es el operador que aparece en la CMNC.

Si voy a una tienda Orange me cobran 20€! 

¿Por favor, me podeís indicar como tengo que hacerlo? Me gustaria traer varias lineas.

Gracias por vuestra ayuda.

 

Superusuario

Re: Portabilidad de Suop a Orange

Hola @williamsnet !

 

Si via web da error, es correcto intentarlo por otra via como has realizado en tu caso, la forma presencial en tienda. 

No entiendo esos 20€ que te cobra la tienda... por un contrato

 

Te lo han explicado? has intentado via telefonica?

 

Un saludo!

Observador fiel

Re: Portabilidad de Suop a Orange

Hola!

 

Gracias por tu respuesta.

 

Es una linea prepago que tengo actualmente en SUOP y quiero pasarla a Orange en prepago.

 

Llame por telefono, me indican que por telefono no me hacen la alta de prepago, que tengo que ir a una tienda, si voy a una tienda me cobran 20€ de saldo por adelantado?

 

Y via web no puedo hacerlo por el error que te comento.

Es increible que sea tan complicado traer una linea.

Gracias.