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Me cambiaron la tarifa en mi prepago

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Me cambiaron la tarifa en mi prepago

El domingo contraté la tarifa por 4 semanas 200 minutos y 3 gb. Ayer jueves me llega un mensaje diciendo gracias por elegir mundo total. No tengo mis minutos que casi no he usado ni mis gigas que compré.
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Re: Me cambiaron la tarifa en mi prepago

Hola Aneley.

¿Has revisado en tu área de clientes la tarifa que tienes activa y el consumo realizado desde la línea?

 

Un saludo.

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