no puedo activar la tarjeta sim.

[Astor_orange]

Hola, @Monicamoreno.

Es posible que no se haya activado bien. Envíame por privado estos datos:

• número de teléfono
• número de serie de la tarjeta SIM (el número largo que empieza por 893)
• tu nombre, apellidos y DNI

Lo miro y te cuento.

Gracias.

[Ruthy]

Hola, he comprado un LG Leon le he puesto la tarjeta, mantengo la misma tarifa, numero, etc, me he conectado a la area de clientes, pero no me aparece la opcion de activar la nueva tarjeta sim. ¿que puedo hacer?
Gracias!

[Javier_orange]

Hola Ruthy

¿Puedes confirmarme si ya tienes activa la tarjeta SIM? Si no es así, coméntame y me encargo de solucionarlo.

Un saludo