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no puedo activar la tarjeta sim.

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Moderator

Re: no puedo activar la tarjeta sim.

Hola, @Monicamoreno.

 

Es posible que no se haya activado bien. Envíame por privado estos datos:

  • número de teléfono
  • número de serie de la tarjeta SIM (el número largo que empieza por 893)
  • tu nombre, apellidos y DNI

Lo miro y te cuento.

 

Gracias.

firma-orange
Nuevo

Re: no puedo activar la tarjeta sim.

Hola, he comprado un LG Leon le he puesto la tarjeta, mantengo la misma tarifa, numero, etc, me he conectado a la area de clientes, pero no me aparece la opcion de activar la nueva tarjeta sim. ¿que puedo hacer?
Gracias!
Moderator

Re: no puedo activar la tarjeta sim.

Hola Ruthy

 

¿Puedes confirmarme si ya tienes activa la tarjeta SIM? Si no es así, coméntame y me encargo de solucionarlo.

 

Un saludo

firma-orange