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[SOLUCIONADO] no aplicacion de ofertas

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[SOLUCIONADO] no aplicacion de ofertas

Buenas noches. Hace 3 meses (octubre 2020) se contactó con atencion al cliente y nos ofrecieron nuevas ofertas que se aceptaron y quedaron en su aplicacion para la siguiente factura. Desde entonces no se han aplicado en ningun momento. Cómo puedo reclamar dicha aplicación.

Muchas gracias


Soluciones aceptadas
Pelofino58
Superusuario

Re: no aplicacion de ofertas

Hola. Bienvenido a la Comunidad.

Cuando te hicieron la oferta te tuvieron que mandar un PDF por correo electrónico o por sms con las condiciones de la misma, servicio, precio, permanencia, etc.

Ese documento obliga a ambas partes a cumplirlo, revisalo y reclama los puntos que no se estén cumpliendo, o su totalidad.

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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Pelofino58
Superusuario

Re: no aplicacion de ofertas

Hola. Bienvenido a la Comunidad.

Cuando te hicieron la oferta te tuvieron que mandar un PDF por correo electrónico o por sms con las condiciones de la misma, servicio, precio, permanencia, etc.

Ese documento obliga a ambas partes a cumplirlo, revisalo y reclama los puntos que no se estén cumpliendo, o su totalidad.

Un saludo.

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