[SOLUCIONADO] itinerencia de datos

[Sylva]

Estoy en Inglaterra. Tengo el roaming encendido pero no se me enciende la itinerencia de datos. He llamado a Orange. Nada. He apagado mi móvil y lo he vuelto a encender. Nada. Inmóvil es nuevo y funciona perfectamente pero no se enciende la itinerencia de datos. ¿Qué puedo hacer?

[Ladelbar · Accepted solution]

Igual ya has hecho esto, pero por si acaso no, te dejo el enlace a las guías de dispositivos de Orange. Cuando encuentres tu modelo de móvil, podrás consultar los pasos a seguir para activar la itinerancia. Espero que te sea de utilidad. Saludos.

https://guias.orange.es/ 

[krony · Accepted solution]

A parte de lo que te indica la compañera @Ladelbar, despues de revisarlo y si sigue igual, realiza copia de seguridad de los datos del terminal y realiza un reset a valores de fabrica al mismo, pruebalo sin volvar la copia primero.

Un saludo y felices fiestas.

[Ladelbar · Accepted solution]

Igual ya has hecho esto, pero por si acaso no, te dejo el enlace a las guías de dispositivos de Orange. Cuando encuentres tu modelo de móvil, podrás consultar los pasos a seguir para activar la itinerancia. Espero que te sea de utilidad. Saludos.

https://guias.orange.es/ 

[krony · Accepted solution]

A parte de lo que te indica la compañera @Ladelbar, despues de revisarlo y si sigue igual, realiza copia de seguridad de los datos del terminal y realiza un reset a valores de fabrica al mismo, pruebalo sin volvar la copia primero.

Un saludo y felices fiestas.