Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] condiciones garantia de origen

RESUELTAS
Responder
pequi1
Nuevo

[SOLUCIONADO] condiciones garantia de origen

Hola,

Quería saber las condiciones para ejecutar la garantía de origen. ¿Cuantos dias laborables son?. ¿Se cambia el móvil solamente o se puede solicitar la devolución de lo que se ha pagado?. Gracias.


Soluciones aceptadas
Noelio1993
Top User Experto

Re: condiciones garantia de origen


pequi1 escribió:

Hola,

Quería saber las condiciones para ejecutar la garantía de origen. ¿Cuantos dias laborables son?. ¿Se cambia el móvil solamente o se puede solicitar la devolución de lo que se ha pagado?. Gracias.


Hola @pequi1

 

La garantía de origen es un periodo de 15 días naturales en la cual se cambia el móvil por otro del mismo módelo si hay algún defecto de fabricación siempre y cuando no haya sido causado por el cliente.

 

Saludos.

 

Noelio 1993.

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas
Noelio1993
Top User Experto

Re: condiciones garantia de origen


pequi1 escribió:

Hola,

Quería saber las condiciones para ejecutar la garantía de origen. ¿Cuantos dias laborables son?. ¿Se cambia el móvil solamente o se puede solicitar la devolución de lo que se ha pagado?. Gracias.


Hola @pequi1

 

La garantía de origen es un periodo de 15 días naturales en la cual se cambia el móvil por otro del mismo módelo si hay algún defecto de fabricación siempre y cuando no haya sido causado por el cliente.

 

Saludos.

 

Noelio 1993.

Ver la solución en mensaje original publicado

Jose_orange
Moderador/Experto

Re: condiciones garantia de origen

Hola @pequi1 bienvenid@ a nuestra Comunidad.

 

Perfecto el aporte de @Noelio1993 . Ahí tienes la solución Emoticono feliz

 

Muchas gracias a los dos por vuestra participación en la Comunidad.

 

¡Un saludo!

firma-orange