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[SOLUCIONADO] baja de mobiground?

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[SOLUCIONADO] baja de mobiground?

Buenos días, cómo darme de baja definitivamente de Mobiground?? Nos están cobrando cada domingo 4,99€  por tener la aplicación, el mes pasado era en una línea y este mes en otra diferente. Y ni siquiera sabemos a qué aplicación se refiere. En Orange me dicen que van a restringir el pago, pero habría alguna forma de asegurarnos que se cancela la suscripción en todas las líneas de mi contrato?. Gracias

Moderador/Experto

Re: baja de mobiground?

Hola @LUSAN , bienvenid@ a nuestra Comunidad.

 

Para poder desactivar este tipo de suscripciones, debes de tener el Orange Payment desactivado. Una vez que el servicio ya está desactivado, deberás de contactar con el proveedor, en este caso Mobiground.

 

Sentimos que desde aquí no podamos ayudarte más.

 

¡Felices fiestas!

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