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[SOLUCIONADO] Venta a plazos

RESUELTAS
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Franclaro
Observador frecuente

[SOLUCIONADO] Venta a plazos

Quería saber por que en mi área de clientes para sacar un móvil nuevo no me aparece el venta a plazos solo aparece la opción de contado


Soluciones aceptadas
Meid
Nuevo Solucionador

Re: Venta a plazos

Puede ocurrir variaa cosas:

Un error puntual, por actualización.

Que no lleves con la línea, al menos, 4 meses.

Que tengas el crédito agotado.

Que no haya pasado una factura en esa misma línea desde que has pedido un móvil hasta que pides otro.

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas
zscrobi
Superusuario

Re: Venta a plazos

Hola @Franclaro :

 

¡Bienvenido de nuevo a la Comunidad!

 

¿Has comprobado a entrar en la zona de renuevos? La venta a plazos no siempre está disponible para todos los clientes, y quizá puede ser un fallo puntual de Mi Orange.

 

Un saludo.

Meid
Nuevo Solucionador

Re: Venta a plazos

Puede ocurrir variaa cosas:

Un error puntual, por actualización.

Que no lleves con la línea, al menos, 4 meses.

Que tengas el crédito agotado.

Que no haya pasado una factura en esa misma línea desde que has pedido un móvil hasta que pides otro.

Ver la solución en mensaje original publicado