[SOLUCIONADO] Venta a plazos

[Franclaro]

Quería saber por que en mi área de clientes para sacar un móvil nuevo no me aparece el venta a plazos solo aparece la opción de contado

[Meid · Accepted solution]

Puede ocurrir variaa cosas:

Un error puntual, por actualización.

Que no lleves con la línea, al menos, 4 meses.

Que tengas el crédito agotado.

Que no haya pasado una factura en esa misma línea desde que has pedido un móvil hasta que pides otro.

[zscrobi]

Hola @Franclaro :

¡Bienvenido de nuevo a la Comunidad!

¿Has comprobado a entrar en la zona de renuevos? La venta a plazos no siempre está disponible para todos los clientes, y quizá puede ser un fallo puntual de Mi Orange.

Un saludo.

[Meid · Accepted solution]

Puede ocurrir variaa cosas:

Un error puntual, por actualización.

Que no lleves con la línea, al menos, 4 meses.

Que tengas el crédito agotado.

Que no haya pasado una factura en esa misma línea desde que has pedido un móvil hasta que pides otro.