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[SOLUCIONADO] Tranquilidad orange

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[SOLUCIONADO] Tranquilidad orange

Buenas tardes, tengo contratado el servicio de Tranquilidad Orange de 1,90€ y cuando llamo al 1470 no me atienden desde Tranquilidad. ¿que ocurre?


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Re: Tranquilidad orange

Sólo es indicar en el 1470 que tienes tranquilidad y que no se te está atendiendo en tranquilidad. El agente ya sabe lo que tiene que hacer aunque te parezca complicado.jeje.

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Re: Tranquilidad orange

Debe haber algún error al dirigir tu llamada, llama al 1470 y el que te atienda que te compruebe que esté bien activado el tranquilidad por si acaso, y si lo tienes bien activado te tendrán que abrir una incidencia por ese error en el enrutamiento de tu llamada hacia el servicio de tranquilidad

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Re: Tranquilidad orange

Que un agente de los que me atienden ahora mismo entienda lo que tu me has dicho, es muuuuuuy complicado. Parece que hablamos diferentes idiomas... ¿me lo podeis solucionar por favor?. Estoy pagando para algo.

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Superusuario

Re: Tranquilidad orange

Sólo es indicar en el 1470 que tienes tranquilidad y que no se te está atendiendo en tranquilidad. El agente ya sabe lo que tiene que hacer aunque te parezca complicado.jeje.

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Re: Tranquilidad orange

Solucionado. Gracias a tod@s!