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[SOLUCIONADO] Terminal "mi fijo" averiado

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Schwantz
Participador ocasional

[SOLUCIONADO] Terminal "mi fijo" averiado

Hola

A mi madre se le a caído el movil y aunque puede llamar y recibir llamadas, la pantalla esta en blanco.

¿que opciones tengo?

El móvil es el alcatel 1030

Gracias


Soluciones aceptadas
arcogo
Android

Re: Terminal "mi fijo" averiado

Buenas!
Ademas de lo comentado por pcmaster,cabrian dos posibilidades mas:
1-En primer lugar, estaria la opcion de que el seguro del hogar pudiese cubrirte el siniestro del terminal,que eno casiones tienen cobertura para ello.
2-Y en segundo lugar,la opcion de que cualifique un nuevo renove,aunque si hace menos de año que renovaste no suele ser normal que el sistema permita dicha accion,aunque por probar y dada la naturaleza de la situacion igual algo se puede hacer.
Saludos y suerte!

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas
pcmaster
Superusuario

Re: Terminal "mi fijo" averiado

Hola,

Siendo un accidente, no lo va a cubrir la garantía. Si no te lo cubre algún seguro que tengas contratado antes de comprar uno nuevo pide presupuesto de la reparación, no vaya a salirte más cara.

 

También si eres un manitas puedes intentar pedir la pantalla de repuesto al fabricante y cambiársela tú mismo. Aunque en este tema Alcatel es una empresa problemática.

arcogo
Android

Re: Terminal "mi fijo" averiado

Buenas!
Ademas de lo comentado por pcmaster,cabrian dos posibilidades mas:
1-En primer lugar, estaria la opcion de que el seguro del hogar pudiese cubrirte el siniestro del terminal,que eno casiones tienen cobertura para ello.
2-Y en segundo lugar,la opcion de que cualifique un nuevo renove,aunque si hace menos de año que renovaste no suele ser normal que el sistema permita dicha accion,aunque por probar y dada la naturaleza de la situacion igual algo se puede hacer.
Saludos y suerte!

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Schwantz
Participador ocasional

Re: Terminal "mi fijo" averiado

Gracias
Lo del seguro no lo había pensado.

Hace dos años que contrate "mi fijo" mas una linea movil. Nunca he renovado