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[SOLUCIONADO] Tarjeta SIM no esta activa

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Ferney1965
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[SOLUCIONADO] Tarjeta SIM no esta activa

El día 8 de junio compre la SIM y el día 10 estando en ginebra suiza se desactivó. Hoy día 13 estoy en Roma y figura aun desactivada. Necesito activar la SIM.gracias


Soluciones aceptadas
Pelofino58
Superusuario

Re: Tarjeta SIM no esta activa

Hola. Bienvenido a la comunidad.
Tiene toda la pinta de que no tienes saldo. En Suiza al no ser de la Unión Europea los datos y las llamadas son mucho más caras. Recuerda que además de tener pagada la tarifa contratada tienes que tener saldo positivo en el extranjero.
Desde este Link puedes hacer una recarga desde Europa.
https://recargas.orange.com/
Y desde este otro desde la app
https://ayuda.orange.es/particulares/movil/prepago-y-recargas/recargas-y-funcionamiento/690-como-pue...
Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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Pelofino58
Superusuario

Re: Tarjeta SIM no esta activa

Hola. Bienvenido a la comunidad.
Tiene toda la pinta de que no tienes saldo. En Suiza al no ser de la Unión Europea los datos y las llamadas son mucho más caras. Recuerda que además de tener pagada la tarifa contratada tienes que tener saldo positivo en el extranjero.
Desde este Link puedes hacer una recarga desde Europa.
https://recargas.orange.com/
Y desde este otro desde la app
https://ayuda.orange.es/particulares/movil/prepago-y-recargas/recargas-y-funcionamiento/690-como-pue...
Un saludo.

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