Buenas tardes,
Quisiera a ver si alguien me puede resolver mi duda.
Actualmente tengo contratada una tarifa Canguro Ahorro con servicio de linea fija+fibra+Orange TV y además una linea movil que va incluida en la tarifa.
Tengo compromiso de permanencia de 80€ en la parte fija y otros 80€ por la parte movil.
Quisiera saber si puedo dar de baja la parte de linea fija+fibra pagando la correspondiente penalización y mantener la linea movil en orange sin pagar los otros 80€ de penalización y en caso afirmativo que tarifa me quedaría en la linea movil.
Un saludo.
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Buenas!
Si das de baja la parte fija, se te cargaria la penalizacion correspondiente y tendrias que crear una orden de recogida a traves del 1470 para que se pase una empresa de logistica por tu domicilio con el fin de recoger el equipamiento, penalizando al cliente con 50 € por el router y la misma cantidad por el descodificador en caso de no hacerlo.
En cuanto al movil, al romer el pack, se reposicionaria la tarifa movil, pasando de una canguro ahorro a una tucan, a no ser que tu consumo fuera mas elevado de lo habitual, en cuyo caso se te reposicionaria a la tarifa delfin.
Saludos!
Gracias por la aclaración.
Saludos.
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