[SOLUCIONADO] Sim

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[SOLUCIONADO] Sim

A través de la app mi marido  a ido a meter su sim nueva y a bloqueado mi número y ahora estoy sin red y el también. Y la app no podemos entrar tampoco. Que podemos hacer? 


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Superusuario

Re: Sim

Hola @Vane5506 !

 

Entra desde la web al area de clientes y desbloquealo:

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/robo-perdida-rotura/me-han-robado-el-movil/631-me-han-rob...

 

Si no puedes tendras que llamar al 1470 o visitar una tienda orange para ver si te pueden ayudar con la gestion.

 

un saludo!

Ver la solución en mensaje original publicado


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Superusuario

Re: Sim

Hola @Vane5506 !

 

Entra desde la web al area de clientes y desbloquealo:

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/robo-perdida-rotura/me-han-robado-el-movil/631-me-han-rob...

 

Si no puedes tendras que llamar al 1470 o visitar una tienda orange para ver si te pueden ayudar con la gestion.

 

un saludo!

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