[SOLUCIONADO] Sim bloqueada

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[SOLUCIONADO] Sim bloqueada

Hola

Como puedo desbloquear la sim ya que después de tres intentos se bloqueo. Estoy de vacaciones y no tengo el puk

Muchas gracias y saludos


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Re: Sim bloquada

Hola @Simbloqueada. Debes de acceder desde un ordenador al área para poder consultar el código puk, o desde el móvil, si entras en tu navegador y pones www.orange.es y luego vas al menú del navegador y pulsas en "Ver como ordenador" o "ver en modo de escritorio" deberías de acceder como si estuvieras desde un ordenador. 

 

Otra opción sería contactar vía chat, o llamar a Orange desde otro teléfono. 

 

Suerte y que disfrutes de las vacaciones.

 

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Re: Sim bloquada


Simbloqueada escribió:
Hola

Como puedo desbloquear la sim ya que después de tres intentos se bloqueo. Estoy de vacaciones y no tengo el puk

Muchas gracias y saludos

Buenas tardes @Simbloqueada:

 

Si estás registrado/a en el Área de Clientes, puedes obtener el código PUK desde allí en la sección Configura tú línea > Bloquear/desbloquear móvil y ahí te aparece el PUK, otra vía más rápida es contactar por el chat.

 

Recuerda que si introduces 10 veces mal el PUK, la tarjeta SIM se bloquea definitivamente y sería imprescindible hacer un duplicado.

 

Un saludo.

 

 

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Re: Sim bloquada

Tengo la App mi Orange pero no tiene esa opción
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Re: Sim bloquada

Hola @Simbloqueada. Debes de acceder desde un ordenador al área para poder consultar el código puk, o desde el móvil, si entras en tu navegador y pones www.orange.es y luego vas al menú del navegador y pulsas en "Ver como ordenador" o "ver en modo de escritorio" deberías de acceder como si estuvieras desde un ordenador. 

 

Otra opción sería contactar vía chat, o llamar a Orange desde otro teléfono. 

 

Suerte y que disfrutes de las vacaciones.

 

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