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[SOLUCIONADO] Seguro Orange + de 20 días...

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[SOLUCIONADO] Seguro Orange + de 20 días...

Hola, tengo un seguro movil contratado y tramitado un expediente 1079189

 

Inicais que en 24-48h recibiremos un terminal identico o superior. Y llevo desde el día 17 de Enero... 

Se excusan con el stock, pero 3 semanas para recibir un terminal me parece un poco exagerado.

 

¿Me podéis ayudar?

Superusuario

Re: Seguro Orange + de 20 días...

Hola,

 

En las condiciones del seguro informan máximo 48-72 horas para cambio o en su defecto un modelo de iguales o superiores características.

 

Al ser un seguro gestionado por AIG, es aconsejable reclamarles a ellos, pues estan saltándose las condiciones de su póliza.

 

Al final de la página 5 de la póliza se establecen los métodos de reclamación.

 

Espero que se te solucione, un saludo!