Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Seguimiento de incidencia

RESUELTAS
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iclaudivis
Observador fiel

[SOLUCIONADO] Seguimiento de incidencia

¿Donde puedo consultar el estado de una incidencia?

Hace dos días que la reporté vía formulario web orange, y no tengo respuesta alguna.

Dispongo del código para su seguimiento.

Además, he recibido mail remitiéndome a encuesta de satisfacción, como asumiendo que ya ha habido una solución cuando esto no ha sido así.

Gracias


Soluciones aceptadas
Benson
Solucionador

Re: Seguimiento de incidencia

Yo lo consultaría en correo no deseado, si lo has solicitado por el formulario te habrán respondido por mail.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado


Todas las respuestas
ivanmartin
Participador veterano

Re: Seguimiento de incidencia

buenas

para revisar una incidencia depende del tipo,deberias de llamar al departemento oportuno y revisar esa incidencia

Benson
Solucionador

Re: Seguimiento de incidencia

Yo lo consultaría en correo no deseado, si lo has solicitado por el formulario te habrán respondido por mail.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado