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[SOLUCIONADO] Roaming Italia de linea prepago Mundo

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[SOLUCIONADO] Roaming Italia de linea prepago Mundo

Hola,
Adquirí una linea mundo de EUR 15 en España y me funcionó perfecta en Holanda y Polonia. Pero sali a Africa y supongo que se acabó el saldo. Ahora, 15 dias despuez de haber comprado el SIM, estoy de vuelta en la UE en Roma y no puedo acceder a la linea ni al internet de Orange. Al no poder recargalo en mi sitio personal ya que no me llegaría nunca el SMS para entrar, cargue EUR 5 mediante Mobilerecharge.com. Sin embargo, aun no tengo linea ni internet. Alguien me puede ayudar por favor.

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Re: Roaming Italia de linea prepago Mundo

Hola, @Shownxp

 

Por lo que comentas sí que parece ser un tema de saldo. Te lo reviso si quieres.

 

Añadir que esa web que comentas no es un canal oficial de Orange para hacer recargas, por lo que no podemos dar soporte a las que se hayan realizado por esa vía.

 

Nuestras formas para recargar están aquí, siendo topup.orange.com la web recomendada si no se dispone de una tarjeta española.

 

Saludos.

firma-orange