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[SOLUCIONADO] Restricción llamadas entrantes por Orange

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[SOLUCIONADO] Restricción llamadas entrantes por Orange

Porque Orange por un recibo devuelto de 6 días, y sin facturas pendientes anteriores, me
Restringe las llamadas entrantes, esto no se hace, que restrinjan las salientes vale pero las entrantes porque ? Soy cliente hace 3 años. Me han perjudicado enormemente

Superusuario

Re: Restricción llamadas entrantes por Orange

Buenas tardes @Pepemartel, ¡bienvenid@ a la comunidad! Emoticono feliz

 

Lamento mucho lo que ha ocurrido con tu línea/s. Realmente, en las condiciones generales del contrato Orange, justo en el punto 18.1.1 se indica textualmente lo siguiente: "Orange podrá suspender la prestación del Servicio si el Cliente no atendiera parcial o totalmente el pago de las cantidades adeudadas, restableciendo el Servicio dentro del día laborable siguiente al que tenga constancia de que el importe adeudado ha sido satisfecho, debiendo abonar el Cliente el importe devengado en concepto de reactivación del Servicio en caso de producirse."

 

Si has pagado hoy esa factura, intuyo que mañana ya tendrás de nuevo los servicios reactivados. Para que no te vuelva a suceder, te aconsejo tener siempre al día las facturas.

 

¡Un saludo!