[SOLUCIONADO] Renove

[Stefan89]

Hola soy cliente pago facturas elevadas y no hay manera que me han un Renove que lo necesito

[Pelofino58 · Accepted solution]

Hola. Bienvenido a la comunidad. En este Link te vienen las condiciones para el renove
https://ayuda.orange.es/particulares/movil/mi-movil/liberar-comprar-renovar/683-donde-y-como-puedo-r...
Comentarte que tienes que pasar un scoring para poder renovar. No se sabe a ciencia cierta si te da negativo el por qué, si sigues insistiendo en un momento determinado te lo pueden aceptar.
Un saludo.