Buenas tengo la tarifa ballena con un descuento del 30% y aun me queda 1 año de permanencia. Mi duda es.. Si hago un renuevo se que mi permanencia cambiaría y volvería a tener los 24 meses. Pero ¿pierdo el descuento del 30% en la tarifa? Y si es así podría cambiarme de tarifa a una inferior sin pagar penalizaciones?
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Buenas tardes @Ahiran,
Bienvenido a la Comunidad Orange. Efectivamente, si renovases tu terminal móvil se te eliminaría la permanencia de un año que te queda y se te pondría la nueva de dos años (Así no se acumulan ambas permanencias y sólo tienes una).
Un saludo y bienvenido.
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