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[SOLUCIONADO] Reclamación de envío de mensajes masivo

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[SOLUCIONADO] Reclamación de envío de mensajes masivo

Quiero saber cómo reclamar el cargo que se me ha hecho por más de 700 mensajes q se han enviado a través de mi número de teléfono, pero q en ningún caso he enviado yo.
Nosotros nunca hacemos uso de este servicio y la compañía debería protegernos ante estos fallos

Superusuario

Re: Reclamación de envío de mensajes masivo

Hola @lince-rebelde 

 

La captura, salvo que la esté mirando mal es un mensaje entrante.

Sobre la protección, desde luego que pueden poner medidas pero creo que los usuarios debemos saber, primero lo que instalamos en nuestro terminal y segundo tomar medidas lógicas para que estas cosas no pasen. Leer permisos.. no instalar de fuentes desconocidas y en definitiva unos pasos bien sencillos.

Un saludo y suerte