[SOLUCIONADO] Re: Penalización por compromiso de permanencia

[aurelio62]

buenas noches,quisiera hacerles una consulta,tengo el antiguo canguro 50,con dos líneas,la mia ilimitada asociada a dicha tarifa y una adicional pero canguro ahorro que usa mi mujer,mi pregunta es si la línea de mi mujer se portara a otra compañía que penalización tendría ahora y si la penalización es indivudual de cada línea,porque el adsl y mi línea la seguiría  teniendo con orange,gracias.

[AnaSiLoSabe · Accepted solution]

Si, la penalización es individual. Para conocer el compromiso puedes entrar en tu área de clientes y comprobar cuánto le queda a esa línea.

[Goyiworld]

Hola tengo permanencia de todo lo contratado el 26/2/15 me gustaría saber q penalización tengo por irme gracias

[garley · Accepted solution]

@Goyiworld lo puedes consultar en el área de clientes, te aparece el tiempo que te queda de permanencia y la cantidad que tendrías que pagar por incumplir la permanencia, su tienes varias líneas sólo tienes que ir consultando el compromiso de permanencia que tienes en cada línea e ir sumando las cantidades.