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[SOLUCIONADO] Plan de datos en apple watch

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andradesa82
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[SOLUCIONADO] Plan de datos en apple watch

Tengo un applewatch sé con tarifa go flexible y no puedo activar esim la cual di de alta desde la web no hacerlo a través del applewatch ya que me dice : lo sentimos,la configuración de red actual de tu línea no es compatible con este producto. Si acaba de contratatarla, podría tardar hasta una hora en estar disponible. Intenta acceder pasado ese tiempo, si la situación persiste llama al 1470.

 

Desde 1470 solo me envían las instrucciones de activación ,las cuales las tengo hasta repetidas, y desde el whatsapp tampoco saben ayudarme 

 

Me podéis echar una mano?


Soluciones aceptadas
Alex_orange
Moderator

Re: Plan de datos en apple watch

Hola,

 

¿Os aparece cobertura 4G?.

 

Antes de nada os dejo un enlace con la información de los primeros pasos.

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/mi-movil/configurar/2474-primeros-pasos-con-tu-tarjeta-es...

 

Saludos.

firma-orange

Ver la solución en mensaje original publicado


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Alheco
Nuevo

Re: Plan de datos en apple watch

Tengo el mismo problema. Apple Watch SE y mismo mensaje de error... 

Alex_orange
Moderator

Re: Plan de datos en apple watch

Hola,

 

¿Os aparece cobertura 4G?.

 

Antes de nada os dejo un enlace con la información de los primeros pasos.

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/mi-movil/configurar/2474-primeros-pasos-con-tu-tarjeta-es...

 

Saludos.

firma-orange

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