[SOLUCIONADO] Permanencia

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[SOLUCIONADO] Permanencia

Hola buen día veo en mi contrato que me ponen una permanencia de 12 meses cuándo se quedó bien claro, al principio de nuestra relación, que no quería tenerla, no he comprado ningún móvil qué era lo único que me dijo el operador que tenía permanencia.
Esperando solución ,espero su respuesta.

Superusuario

Re: Permanencia

Hola @Heriberto2 !

 

Verifica tanto comprobante de venta, si fue de forma no presencial como copia del contrato si fue de forma presencial el motivo de ese compromiso de permanencia ya que tiene que venir descrito.

 

Me suena que puede ser por algun tipo de descuento ya que los de terminales suelen ser de 24 meses y los de descuentos dura el tiempo que dura el mismo.

 

Un saludo!