jasikevicius31 escribió:
Mal hecho en la tienda no sé. El contrato es el qué es y el dependiente trabaja para Orange. No voy a pedir un contrato nuevo sino que voy a anular este. Porque si un dependiente me hace firmar una hoja que no tiene validexz porque lo que pone en el contrato no lo puede cumplir la empresa entiendo que es un engaño y se pueden emprender acciones legales
Reitero, todo esto en una tienda orange
Entiendo tu malestar, pero te voy a contar otra cosa...
En las tiendas de telefonía móvil sean de Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo, cuando se hace una compra en tienda, no se puede desistir porque lo has visto todo fisicamente. La legislación vigente obliga a desistir cuando se ha hecho a distancia web o teléfono, pero en tiendas fisicas es opcional que las empresas quieran o no.
Ahora si dices y consideras que te han engañado y se niegan a hacerte desistimiento, puedes poner una reclamación en las oficinas oficiales de consumo que disponemos los consumidores. Por supuesto que ya en tienda tampoco te puedes fiar de nada, da igual por donde se contrate. Si a mi me llegan a decir lo mismo que te han hecho a ti, no lo acepto porque ya he aprendido lo que pasa.
Un saludo.
