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[SOLUCIONADO] Pedido renueva tu móvil

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[SOLUCIONADO] Pedido renueva tu móvil

He realizado un pedido por l web! Plan renové y he solicitado un iPhone , hasta ahora durante 4 meses no me dejaba financiar el teléfono , hoy he podido hacerlo , en el seguimiento del pedido figura pedido en preparación , quiere decir que está aceptado ?

Superusuario

Re: Pedido renueva tu móvil

Hola @Rosica1981!

 

En la web de informacion aparece:

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/mi-movil/mi-pedido/760-cuando-voy-a-recibir-mi-pedido-y-c...

 

Si tu petición está relacionada con un pedido y estamos preparándolo -normalmente en las primeras 24/48 horas-, te informaremos de su estado mediante una ventana informativa, con las posibles incidencias que pudieran afectar a la finalización correcta del mismo.

 

Por lo cual quiere indicar que el pedido sigue adelante.

 

Un saludo!