[SOLUCIONADO] Pedido renueva tu móvil

[Rosica1981]

He realizado un pedido por l web! Plan renové y he solicitado un iPhone , hasta ahora durante 4 meses no me dejaba financiar el teléfono , hoy he podido hacerlo , en el seguimiento del pedido figura pedido en preparación , quiere decir que está aceptado ?

[krony · Accepted solution]

Hola @Rosica1981!

En la web de informacion aparece:

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/mi-movil/mi-pedido/760-cuando-voy-a-recibir-mi-pedido-y-c...

Si tu petición está relacionada con un pedido y estamos preparándolo -normalmente en las primeras 24/48 horas-, te informaremos de su estado mediante una ventana informativa, con las posibles incidencias que pudieran afectar a la finalización correcta del mismo.

Por lo cual quiere indicar que el pedido sigue adelante.

Un saludo!