Hola @RRSgre2 !
Aqui tienes informacion sobre tu consulta:
https://ayuda.orange.es/particulares/movil/robo-perdida-rotura/me-han-robado-el-movil/1153-me-han-ro...
Indicarte que toda la gestion tiene que realizarla la persona titular.
Si no es algo de forma general, danos un poco mas de informacion por si te podemos ayudar.
Un saludo!
