RESUELTAS
Hola @Angelitobf ,
En el comprobante del pedido tienes un código que puedes utilizar para realizar el seguimiento del pedido en esta web, https://ayuda.orange.es/seguimiento-pedido-y-reparacion/ el comprobante del pedido es enviado por SMS o por email, comprueba que no está en la bandeja de correo no deseado o SPAM, en el caso de no tener este código indicalo en la comunidad.
