Buenas, mi permanencia termina el dia 10 y quiero cambiarme de contrato a prepago.
Mi primera duda es: ¿puedo solicitar el cambio el mismo día 10 de marzo o tengo que esperar al día 11?.
Mi segunda duda es: despúes de llamar al 1470 y decir "baja de linea" y solicitar el cambio a prepago me preguntarán qué tarifa quiero?.
Y lo último es que por ejemplo ¿si elijo la tarifa de prepago Ballena, en seguida tengo que recargar la tarjeta?.
Muchas gracias.
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Buenas, varias cosas.
La primea, tendrás que esperar al 1470 a aprtir del 11.
Segunda, cuando pidas el cambio de contrato a prepago te pasarán con un agente, y ahí ya te dará a elegir las tarifas que más te gusten.
Al ahcer un cambio tendrás que hacer una recarga mínima y a partir de ahí ya según la tarifa que hayas escogido tendrás que cargar más o nó según la tarifa.
Esa primera recarga te vendrá cargada en la última factura de contrato.
Un saludo!
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