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[SOLUCIONADO] MARCHAR DE ORANGE CON PORTABILIDAD

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Observador fiel

[SOLUCIONADO] MARCHAR DE ORANGE CON PORTABILIDAD

Buenas, he decidido cambiar de compañía a pesar de que aun tengo permanencia por haber adquirido un móvil pero prefiero mucho mas pagar la penalización y 2 facturas atrasadas. Lo que necesito saber es a cuanto asciende mi penalización. Alguien me lo puede decir por favor? Adjunto foto de mi dni. Muchas gracias.

M Carmen Querejeta Montes
Superusuario

Re: MARCHAR DE ORANGE CON PORTABILIDAD

Hola @Popea 

Mejor que no pongas datos personales, efectivamente.

Para consultar ese dato y lo relativo a tu contrato puedes hacerlo desde tu área de clientes. Sigue estos pasos  y allí verás todas las opciones.

Un saludo

Moderator

Re: MARCHAR DE ORANGE CON PORTABILIDAD

Hola, @Popea.

 

Si tienes alguna duda sobre cómo consultar la penalización pendiente siguiendo las instrucciones de @malem, o prefieres que lo revise yo mismo, no dudes en facilitarme el nombre completo y documento de identidad del titular, junto con el número de línea principal por privado.

 

Un saludo.

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