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[SOLUCIONADO] Llevo esperando tres día para que me den el terminal y aun no me han mandado el sms

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Daniel54
Nuevo

[SOLUCIONADO] Llevo esperando tres día para que me den el terminal y aun no me han mandado el sms

Estoy esperando un terminal con un cambio de portavilidad yevo cuatro días y aun no me an mandado el mensaje 


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Pelofino58
Superusuario

Re: Llevo esperando tres día para que me den el terminal y aun no me han mandado el sms

Hola. Bienvenido a la Comunidad.

Desde este enlace:

https://ayuda.orange.es/seguimiento-pedido-y-reparacion/

Puedes hacer un seguimiento de tu pedido. Como no tienes número de seguimiento hazlo introduciendo el DNI como te indica en el enlace. Si no sale tu pedido ponte en contacto con el departamento que te hizo la oferta por si no se hubiera generado bien el pedido o por si ( por ejemplo) el problema es de stock.

Si en el PDF que te mandaron cuando hiciste la portabilidad te viene reflejado el terminal, no tendrías que tener problema.

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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Pelofino58
Superusuario

Re: Llevo esperando tres día para que me den el terminal y aun no me han mandado el sms

Hola. Bienvenido a la Comunidad.

Desde este enlace:

https://ayuda.orange.es/seguimiento-pedido-y-reparacion/

Puedes hacer un seguimiento de tu pedido. Como no tienes número de seguimiento hazlo introduciendo el DNI como te indica en el enlace. Si no sale tu pedido ponte en contacto con el departamento que te hizo la oferta por si no se hubiera generado bien el pedido o por si ( por ejemplo) el problema es de stock.

Si en el PDF que te mandaron cuando hiciste la portabilidad te viene reflejado el terminal, no tendrías que tener problema.

Un saludo.

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