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[SOLUCIONADO] Información sobre penalización

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[SOLUCIONADO] Información sobre penalización

Buenas, quería saber el importe que se me cobraría por una penalización por portabilidad si me queda un mes de permanencia con un terminal y 5 meses con otro.
Gracias


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Re: Información sobre penalización

Hola. Bienvenido a la comunidad.
En la app Mi Orange pinchas en el botón negro de la tarifa y navegando por la pantalla que sale ves hasta cuando tienes permanencia, pinchas ahí y ves el importe de la penalización.
Un saludo.

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Re: Información sobre penalización

Hola. Bienvenido a la comunidad.
En la app Mi Orange pinchas en el botón negro de la tarifa y navegando por la pantalla que sale ves hasta cuando tienes permanencia, pinchas ahí y ves el importe de la penalización.
Un saludo.

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Re: Información sobre penalización

Gracias, el problema esque ya no soy usuaria de Orange y no tengo acceso a la app. Próximamente me van a cobrar la última factura y quería tener esta información porque por teléfono me comentaron que era un importe y luego en la factura me pusieron otro muyyy distinto y quería verificar antes de que se la cobren.
Ya no va por tramos? O hay alguna información oficial de cuanto te cobran por penalización según el tiempo que te quede de permanencia?
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Superusuario

Re: Información sobre penalización

El importe de la penalización va en relación con el valor de los productos adquiridos y va disminuyendo día a día hasta que terminas la permanencia que llega a 0€.
Un saludo.
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Re: Información sobre penalización

No se si con estos datos podías decirme algo.... Me quedaba permanencia de un mes con un terminal, por un valor de 11€. Y luego permanencia con otro terminal de 5 meses, por valor de 48.75€ ( 5 meses x 9.75 de cuota).
Me quieren cobrar una penalización de 93.15 por una línea y 93.70 por otra....Me parece excesivo y no es lo que me dijo la chica que habló conmigo por teléfono.