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[SOLUCIONADO] Incremento de 20 Gb por linea

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[SOLUCIONADO] Incremento de 20 Gb por linea

Buenas tardes.

 

Esta mañana me han incrementado 20 GB en cada línea de teléfono móvil. Y me han dicho que en una hora los tendría.  Pero han pasado 4 horas y todavía no las tenemos.  Para saber si las tengo ya en las líneas móviles,  me van a mandar un sms??? O como puedo saberlo???

 

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Re: Incremento de 20 Gb por linea

Buenas tardes:

 

Te lo han incrementado por la contratación de un bono o por un cambio de tarifa? Los cambios de tarifa suelen tardar 24-48 horas, y te llegará un sms cuando esté realizado. Si es un bono suele ser en pocos minutos y también te llega un sms, aunque algunos bonos se cargan por la noche. 

 

Un saludo.

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Re: Incremento de 20 Gb por linea

Buenas tardes:

 

Te lo han incrementado por la contratación de un bono o por un cambio de tarifa? Los cambios de tarifa suelen tardar 24-48 horas, y te llegará un sms cuando esté realizado. Si es un bono suele ser en pocos minutos y también te llega un sms, aunque algunos bonos se cargan por la noche. 

 

Un saludo.

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Re: Incremento de 20 Gb por linea

Si ha sido por un bono y me han dicho que en media o una hora lo tendría. Pero todavía no lo tengo y han pasado casi 5 horas