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[SOLUCIONADO] Incidencia mas megas

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[SOLUCIONADO] Incidencia mas megas

En mi última factura me añaden un importe adicional de 18 euros por 11 actuaciones del servicio mas megas que no he contratado lógicamente.


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Superusuario

Re: Incidencia mas megas

Hola. Bienvenido a la comunidad.
Al parecer es un servicio que viene activado por defecto porque yo lo tenía desactivado y al cambiar de tarifa me lo pusieron automáticamente.
Lo puedes desactivar desde la app Mi Orange o mandando un SMS al 1470 con la palabra BAJADA.
Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado


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Superusuario

Re: Incidencia mas megas

Hola. Bienvenido a la comunidad.
Al parecer es un servicio que viene activado por defecto porque yo lo tenía desactivado y al cambiar de tarifa me lo pusieron automáticamente.
Lo puedes desactivar desde la app Mi Orange o mandando un SMS al 1470 con la palabra BAJADA.
Un saludo.

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