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[SOLUCIONADO] Fuera de la ley

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[SOLUCIONADO] Fuera de la ley

Parece que es imposible enviar una queja por correo electrónico a Orange, todos te reenvían a la comunidad o dicen que tienen la bandeja de entrada llena

Superusuario

Re: Fuera de la ley

 

Buenos días @Issr, ¿podemos ayudarte desde aquí?

 

Según las condiciones generales de Orange que puedes ver en este enlace, justo en el punto 20 (Comunicaciones, reclamaciones y sumisión  arbitraje de consumo) se indica que:

 

Asimismo, el Cliente podrá contactar con Orange a través del Área de Clientes Mi Orange, a través de la Comunidad Orange en www.orange.es o escribiendo a la dirección de correo electrónico: clientes.particulares@orange.es (si es Cliente residencial) o clientes.empresas@orange.es (si es Cliente empresa) y/o al domicilio social de Orange (Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo, 1 Edificio 8, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid).

 

¡Un saludo!