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[SOLUCIONADO] Estoy en Francia

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[SOLUCIONADO] Estoy en Francia

Estoy en Francia pero mi teléfono es de España ayer quise hacer una recarga y la pido en una tienda en Francia pero m da un me dice que no me vale ya que la recarga q compré es de Francia y mi teléfono es de España como puedo recuperar mi dinero o que me realice la recarga a mi número

Superusuario

Re: Estoy en Francia

Hola @Sebastiánvarearuiz

Pues desde esa tienda tienen que cancelarlo, ya que nunca va a llegar la recarga a esa numeración ( y deberían de saberlo en la tienda...)

Otra opción es si pagaste con tarjeta, hablar con tu banco para que se anule.

Un saludo!
Superusuario

Re: Estoy en Francia

hola @Sebastiánvarearuiz!

 

Efectivamente como te indica el compañero @nolred, tendras que reclamar importe en la misma tienda.

Para realizar la recarga en una sim española puedes hacerlo desde la siguiente web:

https://areaprivada.orange.es/ecare/pub/topup/index.htm

Tambien con algun familiar español que te la pueda hacer desde por ejemplo un centro comercial....

 

Un saludo!