Buenos días,
A principios de mes fui a una tienda Orange para dar debaja un servicio y contratar uno nuevo. Sin embargo, al entrar en el área de clientes de la web de Orange, figura que tengo ambos servicios contratados. ¿Cómo puedo comprobar que se ha efectuado la baja del servicio?
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, desde una tienda de orange no pueden dar de baja ningún servicio, todo eso va a través del 1470, así que tendras que llamar al 1470 para que te faciliten el código de baja, y después te pedirán enviar un documento con tus datos, el motivod e baja de la línea que sea y tu dni a un correo electrónico que te digan, generalmente es bajas.resi@orange.com, pero ellos te lo confirmarán en la llamada.
Muchísimas gracias
Asunto | Autor |
---|---|
¿No encontraste lo que buscabas?