Te llaman de Orange, te ofrecen unos cascos gratis, si gratis, por ser cliente, (que detalle) te los envían, los recibes y zas no son gratis.
Llamas hasta 5 veces y cada operador te cuenta una cosa diferente. Resultado te comes los cascos
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas noches @plano813 :
Cada vez que se hace una gestión comercial se manda un comprobante de venta en pdf (el contrato) que tras 14 días se entiende leído y aceptado. Si tienes un comprobante donde ponga coste 0 seguro que aquí pueden ayudarte a que así sea.
La conversación no tiene carácter contractual, prima el contrato enviado por escrito.
Un saludo.
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