Buenas noches @plano813 :
Cada vez que se hace una gestión comercial se manda un comprobante de venta en pdf (el contrato) que tras 14 días se entiende leído y aceptado. Si tienes un comprobante donde ponga coste 0 seguro que aquí pueden ayudarte a que así sea.
La conversación no tiene carácter contractual, prima el contrato enviado por escrito.
Un saludo.
