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[SOLUCIONADO] ESTADO DE MI PEDIDO, AYUDA PORFAVOR!

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JoanQueralt
Observador frecuente

[SOLUCIONADO] ESTADO DE MI PEDIDO, AYUDA PORFAVOR!

Hola, buenaas, os explico. El pasado 7 de abril encargué en mi tienda orange el Iphone SE, porque no quedavan en la tienda. En la pagina web para ver el estado de mi pedido sale que el 8 de mayo se entregará, pero han pasado 20 dias y en estado de pedido todavía sale: "Pedido creado. Pendiente de preparación". Creen que se entregará ese día? O es que cuando falte una semana empezarán a transportarlo y cambiara el estado del pedido? Si alguien me pudiese ayudar... porque estoy un poco desesperado... Y tal como va esto creo que no se entregará. Gracias!

juars
Superusuario

Hola @JoanQueralt.

Es normal que si te notificaron que se te entregaría el 8 de mayo, aún esté como "pedido creado" en el seguimiento de pedidos. Aproximadamente 2 días antes cambiará ese estado a "preparado, pendiente de reparto", imagino que está tardando algo más por el stock y por los festivos que vienen.

¡Un saludo!
JoanQueralt
Observador frecuente

Muchas gracias!!