Hola @canichali!
Si el terminal lo has pedido en tienda, puedes ir a la misma y pedirles la copia de dicha factura (te indico esto porque es lo mas rapido).
Si lo has pedido por telefono, puedes pedir la copia de factura en el 1470, tienda orange con agente atencion al cliente en persona, chat o bien a ver si algun compañero moderador de la comunidad te la puede hacer llegar.
Mas info en: https://ayuda.orange.es/particulares/movil/mi-movil/mi-pedido/1003-como-puedo-conseguir-la-factura-d...
Un saludo!
