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[SOLUCIONADO] Dudas cambio de Delfín 16 a Tucan

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Re: [Resuelto] Dudas cambio de Delfín 16 a Tucan

Hola @Crisjefaa bienvenid@ a la Comunidad.

 

Con la tarifa Tucán puedes realizar renove por puntos. Para ello, llama al 1470 y allí mis compañeros te darán toda la información Guiño

 

Saludos!

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Re: [SOLUCIONADO] Dudas cambio de Delfín 16 a Tucan

Buenas.

 

El 26 de diciembre de 2014 me llamaron para ofrecerme el cambio de Delfín16 a Tucán. Ya no tenía permanencia y me ofrecieron el cambio con un compromiso de 12 meses. Así que si esto es así voy a reclamar. Aunque tenga una grabación en la que acepto esto. Si es así para todos los clientes es así...

 

Otra cosa es que el operador me dijo que después de contratar la tarifa podía tener un descuento en la cuota mensual, cosa que ahora parece que nadie me ha dicho. Lamentable.

Por cierto, he pagado 5 euros por cambiar de SIM ya que mi antigua tarjeta no permitía tener 4G. Esto creo que tendría que ser gratuito ya que me están ofreciendo un servicio 4G con la Tucán que mi SIM antigua no soportaba.

 

Un saludo